Serviços Extra
Cuidados personalizados para necessidades únicas.
Solaris - Casa de Repouso
Um recanto de paz a poucos passos de Lisboa
Para oferecer uma resposta ainda mais personalizada e cobrir necessidades específicas ou pontuais, dispomos dos seguintes serviços complementares:
Acesso a assistência médica especializada fora das consultas de rotina.
Serviços profissionais de cabeleireiro, manicure e pedicure realizados diretamente nas nossas instalações.
Transporte personalizado (em ambulância ou táxi) e serviço de acompanhamento ao exterior para consultas, exames ou deslocações pessoais.
Fornecimento e gestão de materiais médicos específicos, materiais de enfermagem, medicamentos, fraldas e pensos.
Acesso a chamadas telefónicas externas.
Perguntas frequentes
Questões frequentes
Casa de Repouso
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Que serviços não estão incluídos na mensalidade base e são considerados extras?
Consideram-se serviços extra aqueles que respondem a necessidades muito específicas, personalizadas ou pontuais do residente. Isto inclui consultas de especialidade (fora da rotina da casa), serviços de bem-estar e estética (cabeleireiro, manicure, pedicure), transporte e acompanhamento ao exterior (consultas ou exames fora), bem como consumíveis clínicos (como fraldas, pensos e medicamentos específicos).
Se o meu familiar precisar de ir a uma consulta ou exame no hospital, como funciona o transporte?
Dispomos de um serviço extra de logística e mobilidade. Podemos tratar de toda a marcação do transporte personalizado (seja em táxi ou ambulância, dependendo da mobilidade do residente) e disponibilizar um profissional da nossa equipa para fazer o acompanhamento em segurança ao exterior, garantindo que o residente nunca fica sozinho.
Como é feito o fornecimento e a cobrança dos medicamentos e fraldas?
Embora a nossa equipa de enfermagem faça a gestão e administração gratuita, o custo dos consumíveis (medicamentos, fraldas, pensos e materiais clínicos específicos) não está incluído na mensalidade. A família pode optar por fornecer estes materiais diretamente ou delegar essa gestão na Solaris, sendo o valor associado faturado como extra no final do mês, mediante apresentação de comprovativos.
Os serviços de cabeleireiro e estética são feitos na vossa residência?
Sim, para o máximo conforto e comodidade dos residentes, os profissionais de cabeleireiro, manicure e pedicure deslocam-se diretamente às instalações da Solaris. Este é um serviço complementar ativado sob consulta ou por marcação regular, ideal para manter a autoestima e o bem-estar dos idosos sem que tenham de sair de casa.
Como posso solicitar a ativação de um serviço extra para o meu familiar?
É muito simples. Qualquer serviço extra pode ser solicitado ou agendado diretamente com a nossa Encarregada, seja no momento da admissão ou ao longo do tempo, conforme as necessidades do residente forem mudando. Apresentamos sempre os custos associados de forma transparente antes de qualquer ativação.
Quer saber mais Agende uma visita.
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